La forma más fácil de descargar videos y galerías desde la aplicación Lemon8
Escritorio: haga clic con el botón derecho y seleccione "Guardar enlace como..." para descargar.
PHOTOS | |||
JPEG | Descargar | ||
JPEG | Descargar | ||
JPEG | Descargar | ||
JPEG | Descargar |
การที่เราจะใช้กฎ 80/20 จะเกิดขึ้นหลังจากที่เรามีข้อมูลลูกค้าและทำการแบ่งลูกค้าออกเป็น 2 กลุ่มเรียบร้อยแล้ว สามารถนำไปใช้ได้มีเพียง 4 ข้อง่ายๆ
1️⃣ ลูกค้าจะถูกดูแลอย่างไม่เท่าเทียมกัน
เราไม่มีงบประมาณของร้านค้าเพียงพอที่จะดูแลลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมได้ เราไม่สามารถให้ Voucher 500 บาทให้กับลูกค้าทั้งหมดได้ ดังนั้นเราต้องมาคัดกันแหละ ว่าใครจะเป็นผู้ที่เหมาะสมสำหรับ Voucher นี้ ดังนั้นคนที่เราควรตอบแทนก็คือลูกค้า 20% ของเรานั่นเอง
2️⃣ ดูแลลูกค้าระดับเดียวกันอย่างเท่ากัน
ลูกค้า 2 กลุ่มจะถูกดูแลไม่เท่ากัน หมายถึงลูกค้าภายในกลุ่ม 20% ของเราทุกคนจะถูกดูแลเท่ากันและมอบคุณค่าหรือของรางวัลอย่างเท่าเทียมกันภายในกลุ่ม ขณะเดียวกันกลุ่ม 80% ทุกคนก็จะถูกดูแลเท่ากันภายในกลุ่มด้วย
3️⃣ โฟกัสลูกค้ากลุ่ม 20% มากกว่ากลุ่ม 80%
แน่นอนว่ากลุ่ม 20% มี Brand Loyalty หรือความภักดีกับร้านเรามากกว่าลูกค้ากลุ่ม 80% ดังนั้นเราจะตอบแทนลูกค้ากลุ่มนี้โดยการทำการตลาดอย่างรู้ใจ
4️⃣ กลุ่ม 80% สามารถเลื่อนมาอยู่กลุ่ม 20%
ได้การสร้างแรงจูงใจที่ดี จะทำให้กลุ่ม 80% ได้เห็นสิทธิประโยชน์หรือคุณค่าที่กลุ่ม 20% ได้รับ และทำให้มีความต้องการที่จะเลื่อนขั้นตัวเองให้มาอยู่กลุ่ม 20% ให้ได้ โดยอาจจะมาร้านค้าบ่อยขึ้น ซื้อเยอะขึ้น มีความสัมพันธ์กับร้านค้าให้มากขึ้น
หากเพื่อนๆ มีคำถาม สงสัย อยากให้กำลังใจหรืออยากให้ผมเล่าอะไร comment ไว้เลยนะครับ
ฝากติดตาม เล่าการเงิน ด้วยนะครับไว้ผมจะมาเล่าการเงินดีๆ แบบนี้อีก
#เล่าการเงิน #การเงินการลงทุน #ทริคบริหารเงิน #ธุรกิจส่วนตัว #ธุรกิจออนไลน์ #howtoพัฒนาตัวเอง #พัฒนาตัวเอง #ติดเทรนด์