ลาออกจาก Product Manager บริษัท Startup!

วันนี้จะมาแชร์อุทาหรณ์ การเป็น Product Manager ในบริษัท startup เจ้านึงที่ผันตัวมาจาก software house

คือผมได้ offer นึงที่น่าสนใจมาก เป็นการปั้น product B2B software ที่เพิ่ง launch มาไม่นาน มีลูกค้าแล้ว 2-3 ราย

เริ่มเรียนรู้ objective ของ product, กลุ่มลูกค้า, จุดแข็งและโอกาสในตลาด, ร่าง Roadmap สิ่งที่จะทำในอนาคต และ feature backlog

🌐งาน product development เน้นการทดสอบฟีเจอร์ เจอ bug ก็แจ้ง PO (ใช่แล้วครับ มี PO ใน scrum team ดู product นี้อีกคน) และก็ปรับ user journey และรายละเอียดหน้าจอต่างๆ

🌐งาน Marketing ได้คุยกับเพื่อนอีกคนว่า B2B เนี่ย ควรมี product landing page พร้อมบทความและ testimonial หรือรีวิวจากลูกค้า big name ของเรา เลยเขียนบทความ SEO ในหัวข้อที่เกี่ยวกับ product นี้ นอกจากนี้ก็มีการ track google analytics อีกทางเพื่อปรับ ads โฆษณา

🌐นอกจากงาน PM ยังมี scope เพิ่มมาอีกอันนึงคือ Sale! เพราะหัวหน้าเรา CMO มาจากสาย sale เลย ได้ทำ cold call หาลูกค้า จากชื่อ lead ที่เค้าให้มา ฝึกให้เราอธิบาย product ว่าไปแก้ pain point เค้าได้ยังไง ซึ่งก็ต้องใจกล้ามาก เตรียมใจการปฏิเสธไว้เลย ออจาก comfort zone จริงแต่อีกใจก็รู้สึกว่า นี่ทำอะไรอยู่นะ? ท้ายที่สุดได้โทรไป 10 ราย รับสายบ้างไม่รับบ้าง และรายชื่อที่เหลือก็เป็นหน้าที่เซลส์จริงๆต่อไป…

🥲แต่ที่หนักใจกว่าคือการทำงานกับเค้านี่แหละ ซึ่งไม่ค่อยดูแลงานกับซัพพอร์ตทีมเท่าไหร่ (ทีมมีอยู่ 3 คน) เพราะเค้าก็มีธุรกิจของเค้าเอง แค่มาช่วย CEO ดูแลการตลาดและการขาย ก็มีการ miscommunicate เข้าใจไม่ตรงกัน ที่เราคิดไว้และแสดงความคิดเห็นก็ถูกปัดบ่อยมาก ท้ายที่สุดต้องขอเวลาคุยกับ CEO ที่สัมภาษณ์เราเข้ามา ปรับความเข้าใจกัน แต่ที่สุดแล้ว เราขอออกดีกว่า ไม่นานนัก เพื่อนๆที่เข้าพร้อมๆกัน ก็ทยอยออกตามกันมา…

📌เลยอยากแนะนำคนที่อยากทำกับสตาร์ทอัพ ให้เลือกบริษัทที่มีระบบบริหารจัดการดี, เช็คประวัติผู้บริหารและข่าวบริษัท, เช็คงบการเงินจาก creden data, ถ้าเซฟๆ เลือกบริษัทมูลค่ากิจการระดับ series A ขึ้นไป เช็คจาก Techsauce Startup Directory ได้ เพราะ proove ความแข็งแกร่งจากนักลงทุนมาแล้วระดับนึง แต่ก็ควรเช็ครีวิวคนทำงานจาก Glassdoor ช่วยได้มาก

#รีวิวชีวิตทำงาน #เรื่องเล่าที่ทำงาน #ประสบการณ์ทำงาน #รีวิวประสบการณ์ #รีวิวประสบการณ์ทำงาน #ลาออกจากงานประจำ #ลาออก #เม้าท์กับม่อน #พนักงานออฟฟิศ #productowner