First Jobber - พนักงานออฟฟิต หนึ่งตำแหน่งครอบคลุมยันแม่บ้าน😂

อันยองงทุกคน👋🏻 วันนี้มาแชร์ประสบการณ์ first jobber ถึงจะทำมาได้ไม่กี่อาทิตย์แต่มองแววอนาคตออก เริ่มเลออ📌 ในประกาศรับสมัครเขียนว่ารับตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ธุรการ/เลขานุการ ส่วนตัวมองหางานเอกสารธุรการอยู่แล้ว เลยสมัครไป หน้าที่คร่าวๆที่เขียนไว้คือ สรุปข้อมูล ประสานงาน แอดมินเพจline/fb จัดเอกสารต่างๆ ทำใบวางบิล ออกใบกำกับภาษี.

พอมาทำจริงๆก็ตรงอยู่ในเรื่องดูแลเอกสาร ประสานงาน แอดมินเพจ แต่เราไม่ได้ทำใบวางบิลกับใบกำกับนะอันนั้นของพี่ทำการเงิน แต่ที่เอ๊ะๆคือ

🌷1. ประสานงาน ส่วนตัวคิดว่าติดต่อโรงแรมหรือติดต่อภายนอกสำหรับจัดงานต่างๆ หรือติดต่อคนในออฟฟิตนี่แหละ แต่จริงๆคือ มันต้องโทรหาลูกค้า ❗️(ช้าก่อน ชั้นไม่ใช่แก๊งคอลเซ็นเตอร์) คือเวลาลูกค้าสนใจบริการของบริษัทเค้าก็จะลงชื่อ เบอร์ติดต่อ เรามีหน้าที่ต้องโทรสอบถามรายละเอียดเพิ่มสำหรับทำนัดพูดคุย แกรรร ชั้นเป็นคนคุยไม่ค่อยเก่งอะ พิมเก่งแต่พูดไม่เก่ง แต่ตรงนี้พี่ที่สอนเค้าก็บอกว่ามันอยู่ที่ประสบการณ์ อันนี้เข้าใจ ไม่เข้าใจอย่างแรงตรงโทรไปแล้วหาว่าชั้นเป็นคอลเซ็นเตอร์นี่แหละ คือ บ.เรายิงadทางfbด้วย เพราะฉนั้นคนบางคนเค้าก็กดมาเฉยๆ ไม่ได้สนใจว่าจริงๆมันคืออะไร นึกคนประเภทนี้ออกใช่ป้ะ แต่ระบบAiมันนึกไม่ออกไง😡มันก็เอารายชื่อมา ชั้นก็ต้องโทรเพราะถือว่าสนใจ สุดท้ายมาพูดฟีลไม่รักษานำ้ใจกัน รู้ว่าเจอคอลเซ็นเตอร์มาเยอะ แต่พูดดีๆไม่ได้หรอ งง ตอนนี้ทีมAdเลยเพิ่มชื่อบริษัท/ตำแหน่งไปด้วย เชื่อม้ะว่าก็ยังมีคนแบบนั้นอยู่ นี่ก็คัดโปรโฟล์fbอีกรอบก่อนโทร☎️ (ตอนนี้โทรคุยคล่องแล้วววว😉)

🌷2. ทำความสะอาด ชั้น ไม่ ถูก ใจ อย่าง แรง บอกก่อนว่าบ.เราเป็นออฟฟิตเล็กๆ พนักงานเข้าออฟประจำมีอยู่แค่ 5 คน นอกนั้นจะเป็นทีมๆทำงานข้างนอก ดังนั้น ห้องนำ้ก็ต้องล้างเอง ฝุ่นดูดเอง โต๊ะเช็ดเอง จาน(ที่ไม่ได้กิน)ล้างเอง คือวันปกติก็ทำได้แหละ แต่วันที่นัดลูกค้าที่ออฟหรือมีงานที่ออฟ แกเอ้ยยยยยย จานเหมือนเลี้ยงโต๊ะจีน สิ่งที่รับไม่ได้สุดๆคือ ceo มาทำงานที่ออฟฟิตวันเสาร์ วันอังคารแก้วนำ้เปล่า 4 ใบยังตั้งค้างไว้ให้พนักงานล้าง แกรรรรรรรร แก้วนำ้เปล่า 4 ใบล้างเองไม่ได้เลยหรอ ตั้งแต่วันเสาร์ทิ้งไว้เป็นวัตถุโบราณมาถึงวันอังคาร โฮร😭

💌🍡ส่วนตัวเราชอบงานที่ทำอยู่ที่ไม่รวมอิสองข้อข้างบนนั้น ถ้านึกไม่ออกวันนึงแบบเต็มๆจะประมาณนี้ ทำโปสเตอร์งานต่างๆ > เช็คยอด/รายละเอียดลูกค้าลงทะเบียนงานที่จัด > ตามข้อมูลลูกค้ากรอกฟอร์มไม่ครบ > ตอบline/fb ทั้งลูกค้าและตัวแทน > โทรติดต่อลูกค้าจากmail/line/fb(ตอนนี้เป็นงานหลักละ🎖️) > ดู/จัดตารางงานให้ceo > โทรนัดวันพูดคุย > ส่งลิ้งzoomให้ลูกค้า > ดูแลลูกค้าในการพูดคุยครั้งแรกทางออนไลน์ > สรุปว่าลูกค้าต้องใช้บริการไหน > ขอเอกสารลูกค้าเพิ่ม > ถ้ามีจัดงานก็ต้องทำใบลงทะเบียน/ชื่อติดอก > หาข้าวหานำ้ให้ลูกค้าที่มาออฟฟิต > เก็บล้าง > สรุปงานทั้งหมดของทั้งวันที่ทำมา > สรุปจำนวนคนลงทะเบียนอีกครั้ง > เก็บกวาด > ถ้าแม่ลูกceoต้องการอะไรก็ต้องไปงมมา > กลับแล้ววววว🏠

📚เอาจริงงานมันก็สบายอยู่ แต่ไม่ชอบโทรหาลูกค้าเหมือนแบบขายของ และไม่อยากทำความสะอาดที่ไม่มีเวรอะ เอาจริงก็แบ่งวันมาเลยว่าใครทำวันไหน ไม่ใช่ใครว่างก็ทำ เด็กใหม่มันก็ต้องทำดิ เอ๊ะหรือสุดท้ายมันเป็นที่ชั้นเอง🥹ไม่ออกนะคะ ยังชอบงานและสังคมอยู่ ที่สำคัญยังไม่ผ่านโปรค่ะ เรารอผ่านโปรถ้าไม่ได้ขึ้นเงินเดือนก็จะหางานใหม่ เพราะเค้าก็ลองให้ไปทำ marketing อยู่บ้าง ส่วนตัวเราสนใจอยู่แล้ว ถ้าทำทั้งadmin+marketingแล้วเงินไม่ขึ้นก็ยังไงอยู่ววว ว้าวววว😇🎀

(เอาจริงๆวันนี้ก็มาบ่นแหละ😂)

#รีวิวชีวิตทำงาน #firstjobber #พนักงานออฟฟิศ #เด็กจบใหม่