Le moyen le plus simple de télécharger des vidéos et des galeries à partir de l'application Lemon8
Bureau : cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Enregistrer le lien sous..." pour télécharger.
PHOTOS | |||
JPEG | Télécharger |
หลายคนคงเข้าใจว่า… เซลล์ที่เก่งคือ“คนที่พูดเก่ง”
ใครเข้าใจแบบนี้อยู่ ลองเปิดใจอ่านให้จบดูนะคะ
จริงๆแล้วเซลล์ที่เก่งคือคนที่ ✅ ฟังเก่ง และ พูดเป็น
วันนี้เชอเลยแวะเอาเทคนิคการฟังมาฝากค่าาา
.
ข้อแรกเลยยยย
ห้ามพูดแทรก สำคัญมากกกก
ฟังลูกค้าพูดอย่างตั้งใจ จับประเด็นให้ได้
อย่าคิดนำ/คิดแทน ลูกค้าเด็ดขาด
ฟังให้จบก่อนค่อยพูดก็ไม่สายค่ะ
.
ข้อที่สองง
หลังจากพูดให้หยุดฟังลูกค้าเป็นระยะ
อย่าพูดเป็นรถไฟสายใต้น้าาาาา 😅
พูดทีละประเด็นแล้วถามเพิ่ม
ยกตัวอย่างคำถาม เช่น …
- ลูกค้ามองว่ายังไงบ้างคะ?
- มีประเด็นไหนที่ชอบบ้างคะ?
- หรือมีประเด็นไหนที่ต้องการให้เราอธิบายเพิ่มเติมมั้ยคะ?
ส่วนนี้เราจะได้รีเช็คด้วยว่าลูกค้ากำลังฟังเราอยู่รึเปล่า
.
ข้อที่สามม
ทวนความเข้าใจเรื่องที่คุย
ช่วงท้ายของการประชุม เราควรสรุปที่เราฟังมาทั้งหมด
เพื่อให้เราและลูกค้าเข้าใจตรงกัน
เราจะสรุปไม่ได้เลยถ้าเราไม่ตั้งใจฟังค่ะ
.
ข้อที่สี่แล้วววววว
การถามเพิ่ม เพื่อค้นหาความต้องการที่แท้จริง
บางครั้งความต้องการของลูกค้าไม่ชัดเจน
เราก็ต้องถามเพิ่มเติมเพื่อให้เข้าใจลูกค้าให้ได้มากที่สุด
แน่นอนถ้าเราไม่ตั้งใจฟัง เราก็จะไม่รู้ว่าจะถามอะไรนั่นเองค่ะ
.
สุดท้ายเลยยยย
การ Take note แน่นอนเราไม่มีมีทางจำทุกอย่างในที่ประชุมได้ทั้งหมด
การจดโน๊ตช่วยได้เยอะมากๆ จะจดบนไอแพดก็ได้
หรือจดในสมุด หรือพิมพ์พ์โน๊ตในคอม ทำได้หมดเลยค่ะ
อันนี้เป็นทริคสำคัญเลยย … เพราะเป็นการแสดงออกให้ลูกค้าเห็นว่า
สิ่งที่เขาพูดเราสนใจ และใส่ใจ กำลังจดอยู่
สร้างความประทับใจกับลูกค้าได้ด้วยน้าาา
.
สิ่งสำคัญคือแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเราใส่ใจ
และมาช่วยเขาแก้ปัญหาจริงๆ ไม่ได้มาขายอย่างเดียว
ก่อน Take ต้อง Give ก่อนนะคะ 😊
.
ใครอยากได้ทริคดีดีหรืออยากรู้อะไรเกี่ยวกับอาชีพเซลล์
คอมเม้นท์ไว้ได้เลยค่าาา have a good day ka 🌤️
#ไดอารี่การงาน #งานเป็นไงบ้าง #รีวิวชีวิตทำงาน #เซลล์เลดี้ #cherrysaleslady