♡カウンセリングシート不要な接客術♡

私、初めて行くお店や病院で毎回書かされる用紙がどうしても面倒に感じてしまうタイプで😅🌀

私のサロンに来てくれるお客様には少しでもその紛らわしさを減らしたいと思い、

カウンセリングの形を変えたよ😊

新規のお客様の場合は、

ご予約のやり取りをしている時点で

⚪︎お名前

⚪︎お電話番号(ご住所必要あれば)

⚪︎アレルギーの有無

⚪︎ご希望のデザインあれば

⚪︎長さ出しの有無

⚪︎爪に関するお困り事の有無

だけ確認しておけば、

後はご来店後に【施術しながら】細かい事

聞いていけば良いだけ😊

普通のLINEのやり取りの中で聞いちゃえば

いちいち紙に書くのと違ってストレス感じないよね👌

あとは施術中に自然な流れでお仕事や生活スタイル等を聞いて、こうするとモチが良くなるよなんてアドバイスもしつつ、覚えておきたい事だけ施術終了後にカルテに書き残す！

(Tap Nailっていう顧客管理アプリ使ってるよ)

⚪︎右手の人差し指ジェルで長さ出し　とか

⚪︎⚫︎月中旬に京都に旅行　とか

次のご来店時のトークネタとしてメモしておくと良い♡📝

記憶力すごい人はその必要ないけど、

私は子育て始まってからはもう

記憶力って何？状態なので😂

どんなドリンクを提供したかまでメモしてる…笑

このやり方、時短にもなるし

お互いストレスフリーで良いと思わない⁇

良かったら参考にしてみてね♡

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資格取得後サロン勤務なしでいきなり開業💅

沢山の時間とお金と体力を費やしてめちゃくちゃ苦労して来た私だからこそ、もっと効率良く全てを節約しながら本物のネイリストになる為の情報を発信するよ！

これからネイリストになる方や

資格を取得したのに活かせず困っているネイリスト迷子さん達に

"効率良く本当に使える技術を習得し、

独立して高単価サロンにするまでの近道”

を伝えたい

技術×接客×集客×ネイル業界のリアル

私なりのこだわりポイントを発信していくから

是非フォローして待っててね☞︎@nailist.juri

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