รีวิวสัมภาษณ์ตำแหน่งลูกเรือ Air Arabia แอร์แขกสีแด๊ง❤️✈️🪽🤲🏻

สนามนี้เป็นรอบเดือนกันยายนนี้เองนะคะ เราสัมภาษณ์กับสายการบินนี้ครั้งแรก เพราะเพิ่งเริ่มเข้าวงการสมัครแอร์เมื่อต้นปีที่ผ่านมา และก็ติดปีกกับสายการบินนี้เลยค่ะ

เบื้องต้นการสัมภาษณ์จะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลักๆค่ะ

1. การสัมภาษณ์กับ Agent ที่ชื่อว่า Crew Lounge เป็นสถาบันสอนแอร์แห่งหนึ่งที่มาเลเซีย ซึ่งสายการบินเลือกให้มาสกรีนผู้สมัครเบื้องต้น

2. การสัมภาษณ์กับกรรมการของสายการบินโดยตรง หรือ HR ของ Air Arabia

ถึงแม้ว่าจะแบ่งเป็น 2 ส่วน แต่ความเป็นจริงมี Process ที่ละเอียดและใช้เวลานานถึง 3 วัน! แต่ก่อนจะไปถึงขั้นตอนการสัมภาษณ์ สำหรับรอบกันยายนที่ผ่านมาผู้สมัครสามารถกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมภาษณ์ผ่าน Google Form ที่ Agent จะประกาศผ่านทางเพจ และส่ง Invitation เพื่อเชิญไปสัมภาษณ์ แต่ๆๆ!!!! คนที่ไม่ได้ลงทะเบียนก็สามารถ Walk In ได้เหมือนกันค่ะ ซึ่งจำนวนคนที่ได้ Invitation จะอยู่ที่ 100 กว่าคนค่ะ

💺วันแรก

ในวันแรกจะเป็นวันที่เราจะได้เจอกับกรรมการของ Agent ก่อน ซึ่งจะแบ่งเป็นช่วงเช้าและบ่าย ในช่วงเช้าก็จะเป็นการ Pre-Screen เบื้องต้น เข้าไปถึงจะเป็นการแสกน QR เพื่อลงทะเบียนหน้างานอีกครั้ง และรับ Lucky No.ในการสัมภาษณ์ค่ะ ซึ่งเราเข้าไปท้ายๆแล้วได้เลข 400 กว่าๆ ก็จะนั่งต่อแถวรอหน้าห้อง โดยจะมีเจ้าหน้าที่มาคอยรันคิว และบอกให้เราเตรียม CV ออกมาไว้ เพื่อยื่นให้กรรมการตอนเข้าไปในห้องค่ะ พอเราเข้าไปในห้อง จะมีกรรมการประมาณ 3-4 ท่าน นั่งแยกโต๊ะกันอยู่และสัมภาษณ์ผู้สมัครตัวต่อตัวค่ะ เราได้สัมกับคุณ Karim ซึ่งเป็น CEO ของ Crew Lounge ซึ่งเรามั่นใจว่าคุยกันไม่เกิน 3 นาที สั้นมากๆ คำถามที่ได้ก็จะประมาณนี้

1. แนะนำตัวเอง : ซึ่งเราแนะนำไปไม่ถึงครึ่งเขาก็ตัดบทถามคำถามอื่น

2. ถามเรื่องนามสกุลว่าเป็นลูกครึ่งรึเปล่า : ปล. นามสกุลเราจะเหมือนลูกครึ่ง แต่ไทยแท้ค่ะ

3. ประสบการณ์ : เราพูดแค่ตำแหน่งที่เราเคยทำมา ไม่ได้อธิบายเนื้องาน

หลังจากนั้นเขาก็ยื่นกระดาษใบนึงให้ และบอกให้มาเจอกันใหม่นะ นั่นก็แปลว่าเราผ่านรอบแรกแล้ว😻🎉 ทีนี้ก็รอในช่วงบ่ายต่อไป ตอนบ่ายก็จะแบ่งเป็น 3 sessions ที่ต้องเจอ

1. English Test ใช้เวลา 30 นาที 25 ข้อสำหรับเราคือไม่อยากแต่งง เหมือนมีคำตอบที่ถูกหลายข้อ และมีคำนวณด้วย เป็นการคิดเวลา GMT ไม่ยากแต่ก็ไม่ง่าย แอบงง🤣

2. Grooming ตรวจผิว บางคนบอกดูไม่ได้ละเอียดมาก แต่ตอนเราเข้าไปก็คือละเอียดอยู่ รอยแมวข่วนเล็กๆก็เห็นค่ะ🫣💀

3. 1:1 Interview สัมภาษณ์ตัวต่อตัวกับกรรมการอีกครั้ง จริงๆมันจะคล้ายๆ Final Interviews แต่เป็นแค่ของฝั่ง Agent เราได้สัมภาษณ์กับท่านเดิม โดนถามแค่ 2 คำถาม

- ทำไมถึงตัดสินใจเรียนต่อปริญญาโท

- มีอะไรจะถามเขาไหม (หลายๆคนอาจจะคิดว่าคำถามนี้ จำเป็นต้องถามกรรมการกลับ แต่เราว่าขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ในกรณีนี้เราไม่ถามกลับเพราะเขาดูรีบๆ)

ซึ่งระหว่างนี้มันเป็นวันที่ยาวนานมาก เพราะเราต้องรอทุกคนผ่านทุกขั้นตอนจนครบ ถึงจะประกาศผลและกลับได้ ใช้เวลาจนถึง 1 ทุ่ม ตอนประกาศก็จะให้ทุกคนเข้าไปนั่งในห้องประชุม และเรียกเลขออกมาให้เดินแยกออกไปจนครบ ถึงแจ้งว่าคนที่อยู่ในห้อง ได้ไปต่อ🥳✅ จาก 500 กว่าคน เหลืออยู่ 200 กว่าๆค่ะ

💺วันที่สอง

วันนี้เราจะได้เจอกับกรรมการจากสายการบินจริงๆ ซึ่งก็เริ่ม 08.30 โดยจะแจก lucky no. ใหม่เพราะคนน้อยลงแล้ว และเราจะได้เข้าไปดู VTR ที่ทาง HR เตรียมมา พร้อมคุยข้อมูลเกี่ยวกับสายการบินเล็กน้อย (ควรตั้งใจฟังเพราะกรรมการอาจถามข้อมูลสายการบิน) หลังจากนั้นก็จะเป็นการทำ English Test อีกครั้ง แต่เป็นของสายการบินเลย ใช้เวลาและจำนวนข้อเท่าๆเดิม ส่วนตัวว่าง่ายกว่าของ Agent แต่มีคำนวณเหมือนกันค่ะ พอหมดเวลาทุกคนก็จะได้ออกมา Relax ข้างนอกห้องโดยใช้เวลาตรวจประมาณ 40 นาที ก็ออกมาประกาศ โดยหมายเลขที่โดนเรียกให้แยกออกไป = ไม่ผ่านค่ะ ส่วนเราได้นั่งอยู่ต่อนั่นแปลว่าเรารอดอีกแล้ววว 🥹💅🏻 ทีนี้ก็จะเหลือไม่เกิน 200 (170-180) รอเพื่อ Grooming Check กับกรรมการจากสายการบินโดยตรงซึ่งก็ต้องถอดถุงน่องด้วยค่ะ ขั้นตอนนี้ก็ตรวจผิวจริงๆ ละเอียดมากๆ ชั่งน้ำหนัก-วัดส่วนสูง ยิ้มสุด หันซ้าย-ขวา ยกแขนดูข้อศอก เงยหน้าดูคางด้วยเช่นกัน โดยอาจจะมีพูดคุยเล็กน้อยตามใน CV ค่ะ

📍ตามกำหนดการจริงๆจะต้อง Final Interview ภายในวันนี้ แต่ด้วยกรรมการตรวจผิวละเอียดมากจริงๆ คนละเกือบ 7-15 นาที เลยทำให้ต้องยกไปเป็นวันถัดไปค่ะ📍

ซึ่งพอตรวจในส่วนครึ่งแรกหมด เขาเลยสรุปผลและประกาศในส่วนของครึ่งแรกก่อน โดยเรียกกลุ่มนี้เข้าไปในห้อง พร้อมทั้งเรียกหมายเลขทั้งหมดเป็นจำนวน 15 คนจากเกือบ 100 คน ซึ่งเราเป็น 1 ในคนที่โดยเรียก ตอนนั้นใจแป้วมากๆ เพราะคิดว่าเรียกจำนวนน้อยเราน่าจะเป็นส่วนที่ไม่ผ่าน🥲 ปรากฏว่าพอเรียกครบ เขาแจ้งว่าพวกเราผ่านไปไฟนอล ตอนนี้ทั้ง งงและดีใจ เพราะจำนวนคนน้อยมากๆไม่คิดว่าจะเป็นเรา🙏🏻🤩 และทราบมาเพิ่มเติมว่าเพื่อนกลุ่มครึ่งหลังก็ผ่านเข้าไฟนอลมาอีก 7 คน รวมเป็น 22 คนค่ะ

❌ซึ่งก่อนจะกลับ ทาง Agent ได้แนะนำให้เตรียมถ่ายคลิปแนะนำตัว 1 นาที เพื่อส่งให้กรรมการถ้าผ่านสัมภาษณ์ Final นั่นแปลว่าถึงเราจะสัมผ่านไม่ได้แปลว่าเราจะผ่าน เพาะเราต้องส่งคลิปให้กรรมการที่นู่นดูอีกค่ะ❌

💺วันที่สาม

ทาง Agent ได้บรีฟข้อมูลเบื้องต้นจากเมื่อวาน ว่าวันนี้จะได้สัมภาษณ์ไฟนอลกับกรรมการ ซึ่งกรรมการจะมี 2 คนสัมภาษณ์เรา ซึ่งก็จะแบ่งตามรอบเวลาที่นัดไว้เมื่อวาน และให้ผู้สมัครเป็นตัวเองให้เยอะๆ อย่าท่องสคริปต์ ควรหาข้อมูลของสายการบินเยอะๆค่ะ วันนี้ตื่นเต้นมากเพราะเพื่อนก่อนหน้าสัมภาษณ์ไปเกือบ 20 นาที พอถึงตาเราก็คือต้องถอดถุงน่องและตรวจ Grooming อีกครั้งพร้อมทั้งพูดคุยไปด้วยค่ะ คำถามที่เจอคือ

1. แนะนำตัวเอง

2. ทำงานอะไรมาบ้าง

3. จุดแข็ง-จุดอ่อน

4. ทำไมถึงสมัครสายการบินนี้

5. รู้จักอะไรสายการบิน

6. อ่าน Passage 2-3 บรรทัดและอธิบายว่าหมายถึงอะไร

7. เคยมีเหตุการที่ได้ช่วยเหลือใครแล้วรู้สึกภูมิใจหรือประทับใจมั้ย

8. จำลองเหตุการณ์บนเครื่องต่างๆ

หลังจากนั้นกรรมการบอกว่าเดี๋ยวจะขอถ่ายคลิป 1 นาทีนะ ให้เราแนะนำตัวเอง และบอกว่าทำไมถึงอยากร่วมงานกับ Air Arabia (ด้นสด) และขอถ่ายคลิปเราตอนเดินไป-กลับ 1 รอบ กลายเป็นว่าพอออกจากห้องสัมภาษณ์ Agent บอกว่าไม่ต้องส่งคลิป 1 นาทีแล้ว เพราะกรรมการจะใช้คลิปที่เขาถ่ายในห้องสัมภาษณ์เลย และผลจะประกาศภายใน 2 Week

❤️ความรู้สึกในห้องสัมภาษณ์ Final ❤️

กรรมการเคร่งขรึมมากทั้ง 2 คน โดยเฉพาะคนผู้ชาย ดุมากกกก เราโดนดุว่าเสียงสั่นเพราะตื่นเต้น แต่ความจริงเราแค่เป็นคนเสียงแหบ55555555 และเขาจะถามจี้ทุกคำตอบที่เราตอบไป พูดอะไรไปต้องอธิบายเพิ่มหรือยกตัวอย่างให้เห็นภาพให้ได้ และกรรมการไม่ยิ้มเลยจนเราคิดว่าไม่น่าผ่านแน่ๆ ถึงแม้จะพอตอบคำถามได้ก็เถอะ

หลังจากที่สัมภาษณ์ก็เงียบฉี่ไปเลยเกือบ 1 เดือน อยู่ดีๆก็มีเมลเข้ามากลางดึกของวันที่ 3 ตุลาคม ว่า Congratulations!🍾🎉 พร้อมกับ Date of Joining ที่ 29 ตุลาคมนี้เลย บทจะมาก็มาแบบรวดเร็ว!!!🤣🤲🏻 ในที่สุดก็จะได้ไปบินกับเขาแล้วค่าาา เลยอยากจะมาแชร์ประสบการณ์ในการสัมภาษณ์กับ Air Arabia อย่างละเอียดให้เพื่อนๆกัน หวังว่าจะเป็นประโยชน์และเป็นกำลังใจเล็กๆให้กับชาวล่าปีกต่อไปนะคะ See you on board 💋🪽✈️

#แอร์โฮสเตส #สมัครแอร์ #แอร์แขก #สายการบิน #ลูกเรือ #cabincrew #เด็กจบใหม่ #ภาษาอังกฤษ #airarabia