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淡路島人気お宿❺選
住所:兵庫県淡路市楠本374-1
TEL:0120-86-8835
客室:1室
最安:2名194,040円〜
住所:兵庫県南あわじ市松帆古津路970-6
TEL:0570-079922
客室:17室
最安:2名38,808円〜
住所:兵庫県洲本市小路谷20番地
TEL:0570-079922
客室:117室
最安:2名73,304円〜
住所:兵庫県洲本市小路谷1052-2(古茂江海岸)
TEL:0570-079922
客室:60室
最安:2名66,836円〜
住所:兵庫県洲本市小路谷1280番6
TEL:0570-079922
客室:5室
最安:2名43,120円〜
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✅気になるお宿があったら『保存』しておくと便利です😊
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✈︎【一休】サイトからも詳細確認・予約が可能です▼▼▼
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【 👀フロントマンの目線】
大切な時間とお金を使っての旅行✈️
宿選びは失敗したくないですよね♨️
そこで参考になるのがネットの口コミ評価ですが、毎日口コミに目を通しているフロントマンから見たチェックのポイントをご紹介します。
✅感情的な書込みは参考にならない
チェックインの段階で何かトラブルがあると、お客様は全てにおいて批判的な目で宿を見始めます。これを私は『粗探しモード』と呼んでいます。
普段では気にならない事でも、このモードに入ると何から何まで気に入らなくなります。
感情で書かれた極端な低評価は、万人の参考にはなりません。
✅特定のスタッフに対する評価
多くのお宿は、極限まで人件費を抑えて経営しています。繁忙期でも余裕で回せるほどの優秀なスタッフを多数雇用…は難しいです😓
経験の浅いスタッフもいれば、単に相性が悪い事もあります😓
そのスタッフが担当するとも限らないですし、出入りの多い業界ですので既に退職しているかもしれませんね😓
✅改善されているケースもある
低評価がフィードバックされて、既に改善されているケースも多々あります✨
備品を新調、オペレーションの変更、スタッフの配置転換など日々行われています。
気になる点は、事前に確認しましょう☎️
✅同じクレームには気を付ける
同種のクレームが複数ある時は、改善不能な問題を抱えているかもしれません。
建物の構造上の問題、周辺環境、公共交通機関のアクセス、女将の人柄など😓
これらはチェックポイントとなりますね。
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