Le moyen le plus simple de télécharger des vidéos et des galeries à partir de l'application Lemon8
Bureau : cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Enregistrer le lien sous..." pour télécharger.
PHOTOS | |||
JPEG | Télécharger |
สวัสดีค่า วันนี้พวกเรา KGN.Official ก็กลับมาพร้อมทริคดี ๆ อีกแล้วนะคะ สำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่กับงานบริการด้วยใจ จากดร.รัชดา ธูปทอง
The entrepreneurial mindset in service 🔍
- คือการให้ความสำคัญในการปลูกจิตสำนึกด้านการให้บริการ และความสามารถในการปรับปรุงแนวคิด การบริการใหม่ ๆ ที่คำนึงถึงการสร้างระบบบริการ
1. Tangible คุณภาพของสิ่งของที่จับต้องได้
2. Reliability ความน่าเชื่อถือ
3. Responsiveness การตอบสนองของพนักงาน
4. Empathy การเอาใจใส่จากพนักงาน
5. Assurance ความไว้วางใจ
Key สำคัญของการบริการ 🔒
1. Customer Service - Process หรือการคิด Customer journey ให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด Unsatisfaction โดยสิ่งที่ต้องคำนึงถึงคือ
- คุณภาพของการบริการ
- การรอคอย
- ความไม่สะดวก
- การพึ่งพาที่ต่ำ
- ความสำคัญของประสบการณ์
- การแก้ไขปัญหา
- ความรู้สึกส่วนตัว
2. Customer centric - know your customer รู้จักลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสอบถาม สัมภาษณ์ สังเกตุ พูดคุยกับลูกค้าของคุณ
3. Service experience with smart service
#CE #CEUTCC #ประกอบการหัวการค้า #ตัวจริงประกอบการ #รวย #วัยรุ่นสร้างตัว #ฝันในมอ #มอในฝัน #UTCCฝันที่เป็นจริง #เด็ก67 #Dek67 #เปิดการมองเห็น