ตัวอย่าง คำถามสัมภาษณ์งานเชิงจิตวิทยา

1. ทำไมคุณถึงลาออกจากที่ทำงานเก่าล่ะ? คำถามสุดฮิตที่เคยเจอออ

แนวทางการตอบ : พยายามตอบในแง่บวก เช่น ‘ออกมาเพื่อตามหาสิ่งที่ดีกว่า’ หลีกเลี่ยงการพูดถึงที่ทำงานเก่าในแง่ลบ เช่น ‘ออกเพราะเจ้านายเก่าที่นิสัยแย่มาก ๆ’ เป็นต้น

2. คุณคิดว่าคุณเป็นคนที่ประสบความสำเร็จไหม?

แนวทางการตอบ : ตอบไปเลยว่าใช่ ไม่ต้องกลัวอะไร เพราะการประสบความสำเร็จไม่ได้แปลว่าเราจะต้องเป็นคนที่เก่งที่สุดในโลกสักหน่อย เล่าให้เค้าฟังถึงความสำเร็จเจ๋ง ๆ ของคุณที่มีจนถึงช่วงที่สัมภาษณ์นั่นแหละ

3. คุณคิดว่าจะทำงานที่นี่ไปนานแค่ไหน?

แนวทางการตอบ : เลี่ยงคำตอบที่จะกำหนดช่วงเวลาอย่างแน่นอนว่าคุณจะอยู่ที่นี่ไปนานแค่ไหน ลองตอบประมาณว่า ตราบใดที่ทั้งสองฝ่ายยังพอใจที่จะรักกัน

4. คุณคิด ภาพตัวคุณในอีกห้าปี ว่าอย่างไร?

แนวทางการตอบ : ตอบอย่างคนมีวิสัยทัศน์และถ้าเข้าวัตถุประสงค์ (objective line) ของ Resume ที่เราเขียนไปก็จะดีมาก (objective line คือส่วนหนึ่งของ Resume) โดยการอธิบายประมาณสองสามประโยคที่บ่งบอกตัวคุณว่าคุณเป็นคนอย่างไร และมีจุดมุ่งหมายในการทำงานอย่างไร ผู้จ้างงานจะดูตรงนี้เป็นพิเศษ ว่าเป้าหมายของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรหรือไม่

5. คุณคิดยังไงกับที่ทำงานเก่าบ้าง?

แนวทางการตอบ : ถึงแม้ว่าคำถามข้อนี้จะล่อเป้าให้เราแฉที่ทำงานเก่ามาก แต่อยากให้เลี่ยงด้วยการตอบว่า ที่เก่าก็เปรียบเสมือนสถานที่ที่ทำให้คุณเติบโตและทำให้คุณเป็นคุณในวันนี้ได้ ไม่ต้องไปลงรายละเอียดของที่ทำงานเก่ามากเพราะมันเป็นความลับขององค์กร (confidential) ซึ่งบางที่บริษัทที่เราไปสัมภาษณ์ อาจจะเป็นคู่แข่งทางธุรกิจกัน

6. คุณมีกิจกรรมหรือความสนใจนอกเหนือจากงานมั้ย?

แนวทางการตอบ : เล่าไปแบบสบาย ๆ เลยว่าคุณใช้เวลาว่างไปกับอะไรบ้าง เช่น งานอดิเรกของคุณ พยายามโยงงานอดิเรกของคุณไปสู่การเพิ่มพูนทักษะให้กับตัวเองสักเล็กน้อยแต่พองาม เป็นต้น

7. คุณเรียนรู้อะไรจากการผิดพลาดครั้งเก่า ๆ บ้าง?

แนวทางการตอบ : อย่าเปิดเผยทุกเรื่องที่ผิดพลาดที่เคยเกิดขึ้นมา เล่าความผิดพลาดที่เคยเกิดขึ้นแล้วตามต่อด้วยบทเรียนที่เกิดขึ้น และวิธีจัดการและแก้ไขกับปัญหากับความผิดพลาดครั้งนั้น เพื่อแสดงถึงคนที่มีการเรียนรู้จากความผิดพลาด

8. คุณสมบัติใดบ้างที่คุณมองหาในเจ้านายของคุณ?

แนวทางการตอบ : ไม่ต้องลงรายละเอียดมากจนถึงว่า ต้องเป็นคนที่มีลักษณะนิสัยอย่างไรหรือต้องกินอะไร นอนกี่โมง คือแค่บอกไปง่าย ๆ สั้น ๆ ว่า เป็นคนรอบรู้ ยุติธรรม ให้กำลังใจกับคนในทีม อะไรประมาณนี้ เป็นต้น

9. เล่าถึงการทำงานภายใต้ความกดดันหน่อย

แนวทางการตอบ : คำถามแบบนี้ต้องตอบอย่างระมัดระวังเป็นอย่างมาก แนะนำว่าให้ยกตัวอย่างที่คุณทำได้ดีภายใต้ความกดดัน ทำให้เค้ารู้สึกว่าความกดดันนี่แหละที่ทำให้คุณดึงพลังแฝงออกมาได้

10. มีอะไรจะถามไหม?

แนวทางการตอบ : ทำการบ้านมาดี ๆ ว่าอยากถามอะไรคนที่สัมภาษณ์ ชัดเจนในการทำความเข้าใจกับคำตอบให้ดี คำถามนี้เจอบ่อยจริง ๆ