รีวิว โรงพยาบาล สำหรับเด็กเล็ก ep. 1

ปีนี้คุณลูกชายสุดที่รักวัย 3 ขวบเข้าแอดมิท โรงพยาบาลไปทั้งหมด 4 รอบ 3 โรงพยาบาล เลยจะมาขอรีวิวแต่ละที่กันหน่อยเผื่อจะเป็นประโยชน์กับมนุษย์แม่ที่มีลูก

หมายเหตุ 1: รีวิวนี้จะไม่ขอบอกชื่อ รพ นะคะ แต่แค่จะบอกพิกัด/ระแวกคร่าวๆ ถ้าใครสนใจในรายละเอียดว่าที่ไหน ค่อยคุยกันหลังไมค์นะ 😉

หมายเหตุ 2: รีวิวนี้มาจากประสบการณ์ตรงของตัวเองล้วนๆและเป็นความคิดเห็นส่วนบุคคล

1️⃣ ที่แรก : รพ. แห่งหนึ่งย่านสาทร

เริ่มจาก ต้นปีลูกชายได้ประเดิมแอดมิท รพ. ครั้งแรกช่วงตรุษจีนพอดี ด้วยโรคมือเท้าปาก และเนื่องจากเป็นครั้งแรกเลยตัดสินใจตรงมาที่ รพ. นี้เลยเพราะ 1. ใกล้บ้าน และ 2. มีหมอที่เป็นหมอประจำตัวของน้องอยู่ที่นี่

้เราพาลูกชายเรามาแอดมิทช่วงค่ำ ต้องรอทางรพ. เคลียร์ห้อง ซึ่งตอนนั้น รพ กำลังรีโนเวทวอร์ดเด็กพอดี แต่เหมือนบุญมีแต่กรรมบัง ห้องที่ว่างห้องสุดท้ายนั้นคือห้องแบบเก่า 😔 เพราะห้องแบบใหม่ที่รีโนเวทเสร็จแล้วเต็มหมดจ้า (แต่จ่ายในราคาที่เท่ากันนาจา) ทาง จนท พาเราขึ้นไปที่ วอร์ดเด็ก ซึ่งเอาจริงๆ first impression แรกคือ ตรงทางเข้าวอร์ดเด็กไม่ได้มีประตูกระจกอะไรกั้น หรือ ต้องมีบัตรติ๊ดเพื่อจะเข้าไปด้านใน ซึ่งส่วนตัวก็แอบนอยด์เบาๆเพราะเป็นคนคิดมาก ว่าแบบ security ความปลอดภัยไม่มีเลยคือใครเข้าลิฟท์กดมาที่ชั้นนี้ก็เดินดุ่มๆเข้ามาได้เลยน่ะสิ 😅

ไปที่ห้องพักกันบ้าง ห้องพักแบบรุ่นเก่าก็จะเก่าสมชื่อ ขนาดรูปภาพที่ห้อยฝาผนังยังโชว์รูป รพ. สมัยแรกๆที่แลดูเก่าให้ฟิลเหมือนบ้านเก่าๆแนวหนังผีนิดๆ มองไปเห็นก็ขนลุกเบาๆ แต่โดยรวมห้องคือ โอเคมาก มีไมโครเวฟ ตู้เย็น อุปกรณ์ จานแก้วชาม โซฟายาว เก้าอี้โต๊ะสำหรับทำงาน/ทานอาหารสำหรับคนเฝ้าไข้ ทีวี ตู้เสื้อผ้า อ่างล้างจาน และเตียงเด็กที่นี่คือฟูกวางบนพื้นไปเลย ซึ่งเราโอเคนะ เพราะกลัวลูกนอนตกเตียง เครื่องห่ม หมอนต่างๆก็นอนได้ปกติ ขอหมอนผ้าห่มเพิ่มจาก พยาบาลได้ไม่มี คชจ ใดๆ

ห้องน้ำ ไม่ได้กว้างมาก แต่มีอุปกรณ์เครื่องอาบน้ำเซทเด็ก ที่มีสบู่ ครีมทาผิว แป้งเด็ก เซทแปรงสีฟันยาสีฟันเด็กยี่ห้อ Fluocaril และ มีเซทแปรงสีฟันของผู้ใหญ่ด้วย รพ. นี้มีความ thoughtful เบาๆ ที่นึกถึง ผปค หรือ พ่อแม่ที่ต้องมานอนเฝ้า อันนี้ประทับใจกดหัวใจให้รัวๆ❤️❤️ และ รีฟิลทุกๆ 2-3 วันมั้งนะถ้าจำไม่ผิด

คราวนี้มาดูที่การดูแลรักษาของคุณพยาบาลกันบ้าง โดยรวมแล้ว พยาบาลที่นี่ เฟรนลี่ น่ารัก กันเอง และ ดูเข้ากับเด็กได้ทุกคน มีติดแค่ protocal ของที่นี่เวลาที่เข้ามาพักคือ ต้องมีการจดบันทึกว่าคนไข้ดื่มน้ำปริมาณเท่าไหร่ ปริมาณปัสสาวะ ถ่ายอุจจาระไปกี่ครั้งต่อวัน เช่น 10:00 ดื่มน้ำไป 100 ml 11:30 ปัสสาวะไป 200 ml เป็นต้น ซึ่งทุกเช้าพยาบาล จะเอาแบบฟอร์มนี้มาให้เราบันทึก เนื่องจากแอดมิทครั้งแรก บางทีก็ลืมจด ก็จะมีคุณพยาบาลคอยถามว่า บันทึกหรือยังคะ มีดื่มน้ำไปกี่โมงคะ ปริมาณเท่าไหร่คะ อิแม่นี่คือเครียดมากช่วงวันสองวันแรก ลืมตลอด และลูกก็วิ่งเข้าห้องน้ำเป็นว่าเล่น 😅

ในคืนแรกขณะที่เราหลับ น่าจะดึกมากแล้ว แบบตี2-3 ก็รู้สึกถึงมือเย็นๆมาแตะที่แขนเราและกระซิบกับเราเบาๆว่า "คุณแม่คะ ..สรุปวันนี้น้องทานน้ำไปเท่าไหร่คะ เข้าห้องน้ำกี่ครั้งคะ มีถ่ายไหมคะ" ด้วยความงัวเงีย เราก็ตอบๆพยาบาลไปให้มันจบจะได้นอนต่อ และก็เป็นแบบนี้มาตลอด 2-3 คืน และมาช่วงดึกๆแบบนี้ทุกครั้ง

จนหลังๆเราเริ่มเอ๊ะ...ทำไมต้องมาถามเราด้วยในเมื่อข้อมูลพวกนี้คือสิ่งที่เราบันทึกลงในฟอร์มที่พยาบาลเอามาวางไว้ที่โต๊ะ และเราก็จดละเอียดทุกครั้ง (หลังๆลูกช่วยเตือนเลยไม่ค่อยลืม 😅) และมันวางอยู่บนโต๊ะไม่เคยถูกย้ายที่ไปไหน ทำไมพยาบาลไม่ไปอ่านจากบันทักนั้นแทน ทำไมต้องมาปลุกเราและถามคำถามนี้ตอนดึกๆทุกครั้ง

แต่โดยรวมเราโอเคกับการดูแลและบริการของพยาบาลที่นี่นะ คือเขาใจเย็น กดเรียก ก็รีบมา ไม่ปล่อยให้รอนาน ลูกอาเจียนเลอะเสื้อผ้า เลอะตัว เขาก็รีบมาเช็ดตัว เปลี่ยนชุด เปลี่ยนผ้าปูที่เลอะให้ตลอด วันละหลายรอบ และ พยาบาลที่นี่จะแวะเข้ามาเช็คคนไข้เกือบจะทุกๆ 2 ชม. แม้ว่าในตอนดึกดื่นก็มาบ่อย บ่อยจนอิแม่ไม่ได้นอน เพราะมาทีไรก็จะเช็คน้ำเกลือของคนไข้บ้าง วัดชีพจร วัดไข้บ้าง ก็จะทำให้ลูกเราที่นอนๆอยู่ผวาบ้างไรบ้าง อิแม่ก็ต้องตื่นมากล่อมลูกนอนวนไป พูดเลยว่า ความใส่ใจในตัวคนไข้ พยาบาลที่นี่ไม่เป็นที่สองรองใคร 👍 แต่สภาพอิแม่ที่ต้องตื่นทุกครั้งมากล่อมลูกที่ผวาตกใจที่พยาบาลเข้ามาเช็ค/ตรวจ ก็ทำอิแม่ร่างแหลก ตาเป็นแพนด้า ไปหลายวันอยู่ 🐼

เรื่องอาหาร อาหารที่นี่รสชาติดีเหมาะกับคนไข้ที่ต้องทานอาหารรสเบาๆ ที่ รพ จะจัดอาหารทุกมื้อมาอย่างดี และมีการซีลอย่างเรียบร้อย อาหารก็ครบหมู่ ข้าว เนื้อสัตว์ ผัก ผลไม้ ตามสูตรหลักโภชนาการ อาหารที่นี่จะสั่งล่วงหน้า โดย จนท จะมีเมนูมาให้เลือกว่า เช้า เที่ยง เย็นกินอะไร เขาจะมีให้เลือก 2-3 options ต่อมื้อ เราก็กินวนๆอยู่กับข้าวต้ม หรือไม่ก็โจ๊ก เพราะต้องเอาลูกเป็นหลัก

ถึงแม้จะเขียนไปข้างบนตอนต้นว่า ที่นี่ใครเข้าออกชั้นนี้ก็ได้ แต่อย่างน้อย รพ. เขาก็มีสกรีนเรื่องไม่ให้ ไรเดอร์ส่งอาหารเข้าออก ภายในตึก คนไข้หรือญาติที่เฝ้าสั่งมาลงที่ รพ. ได้ แต่ต้องลงไปรับจุดที่เขาให้ไรเดอร์วางอาหาร ซึ่งค่อนข้างลำบากสำหรับแม่ที่ต้องเฝ้าลูกเองคนเดียวเพราะถึงแม้ว่าลูกงีบหลับระหว่างวัน แต่เรดาร์จับสัญญาณแม่ทำงานตลอดเวลา แค่แม่ก้าวขาย่องไปห้องน้ำ สัญญาณจะ detect และลืมตาตื่นทันที (ไม่รู้ลูกคนอื่นเป็นกันไหม🥹) แล้วจะเอาอะไรกับการแว๊บไปรับอาหารจากไรเดอร์ชั้นล่าง 🤣

ที่รพ. นี้ ไม่มีร้านสะดวกซื้อในตึก จะมีก็ 7-11 ระแวกนั้น ซึ่งก็ต้องเดินข้ามถนนออกไปประมาณนึง แต่บริเวญรอบๆ รพ. ก็มีร้านกาแฟ ร้านอาหารตามสั่ง ร้านก๋วยเตี๋ยวอยู่ ถ้าให้แนะนำคือ หาคนมาช่วยเฝ้าเพื่อจะสลับพลัดเปลี่ยนลงมาได้บ้าง หรือ ไม่งั้นถ้ามีคนจะแวะมาเยี่ยม ก็ฝากให้เขาแวะซื้อมาให้เลย 🤣

โดยรวม รพ. แห่งนี้บริการดี มีมาตราฐาน ใส่ใจในตัวคนไข้ ในส่วนของเรื่องราคา ขอไม่รีวิวเรื่องนี้เพราะขึ้นอยู่กับความชอบและพึงพอใจของแต่ละคน สำหรับเราถือว่าโชคดีที่มีประกันของบริษัท Allianz Ayudhya ที่ดูแลค่าใช้จ่ายนี้ให้ทั้งหมด ทำให้เราไม่ต้องกังวลในเรื่องนี้ และ ทำให้เราสามารถโฟกัสกับการดูแลรักษาลูกเราได้อย่างเต็มที่ 🤟

ปล. ครั้งที่ 2 ที่เข้า รพ ก็มาแอดมิทที่ รพ นี้ถึง ในช่วงเวลาห่างกันไม่ถึง 2 อาทิตย์ ซึ่งครั้งที่ 2 กลับไปแอดมิท พี่ๆพยาบาลทั้งวอร์ดจำชื่อลูกเราได้หมด ยังถามว่า ทำไมกลับมาอีกแล้วลู๊ก!

รอบนี้เราได้พักห้องใหม่ ที่รีโนเวทเสร็จแล้ว ซึ่งห้องสภาพใหม่ ดูโมเดิร์น และ ตกแต่งเป็นแนวเด็กๆ โทนขาวฟ้า ชมพู พาสเทล น่ารักๆ ข้าวของเครื่องใช้ก็ดูใหม่ อัพเกรดกว่าห้องเก่ามาก และ รูปภาพ รพ. ที่ยังหลอนตราตึงใจเราจากครั้งก่อนนั้นได้เปลี่ยนเป็นรูป landmark in Thailand ที่ดูสวยงามจรรโลงใจกว่าเดิมมาก และที่ประทับใจมากจากการอัพเกรดห้องครั้งนี้คือ มีที่ตั้งมือถือแบบที่เราใช้กันในรถ ติดเอาไว้ตรงฝาผนังแถวๆทีวี เดาว่า คงมีไว้ให้พ่อแม่เอามือถือไปตั้งให้ลูกดูการ์ตูน และ มันก็เอามาเป็นของเล่นให้ลูกเล่นแก้เบื่อได้ไปพลางๆ และสุดท้ายเรื่อง protocal จดบันทึก การดื่มน้ำ วัดปริมาณปัสสาวะก็ยังอยู่ และ พยาบาลก็ยังมาสะกิดเราตอนดึกๆเหมือนเดิม แต่รอบนี้คือเรารู้ละ และเราก็บอกพยาบาลว่าไปอ่านบันทึกที่วางบนโต๊ะดูนะคะ คุณแม่จดไว้หมดแล้ว คร๊อก 💤

สวัสดี 😌#โรงพยาบาลเด็ก #โรงพยาบาลสาทร #เด็กเล็ก

รอติดตาม ep. ถัดไปนะจ้ะ